| 6月30日，济源示范区人社局开展“进大厅现场办公”“跟随群众跑一次”活动，组织局领导和相关科室负责人深入政务服务大厅，转变身份，从参保登记、退休办理、待遇核发，到就业创业、社保卡申领、高校毕业生等各办事窗口，全链条体验、检验人社政务咨询、申请、受理、审核、办结、反馈等办事流程，实地感受办事效率和服务质量，现场倾听办事企业、群众的心声和诉求，征求意见建议，同时对工作人员政策知不知、流程通不通等进行现场考查，及时解决窗口办理业务过程中存在的问题，促进政务大厅综合服务水平优化提升。此次活动是济源示范区人社局“我为群众办实事”实践活动的具体举措，将充分发挥领导干部带动示范作用，持续组织工作人员积极深入一线发现问题、研究问题、解决问题，切实规范和改进现场服务质量，不断扩展服务范围，深化服务内涵，创新服务模式，更好地服务企业、服务群众，助推营商环境优化再提升。（济源示范区人社局） |
